岗位职责
1、负责知名短视频电商平台售后问题,对用户咨询、反馈、投诉等问题答疑解惑,总结客服话术;
岗位要求:
1、20-35岁,男女不限,大专及以上学历,具备基础的办公软件能力,打字速度40字以上/每分钟,
2、性格开朗、外向,学习能力强、效率高,能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节;
工作时间:9:00-18:00、10:00-19:00,两个班次轮转,排班轮休制,4-6天
福利待遇
培训8天,培训奖励80元/天
底薪2700(试用期2500)+绩效(保底500)=3200-4500元/月
公费学习培训、内部晋升、定期生日会、各种节日活动福利