1、具备一定的保险产品方面的相关知识
2、具备基础的保险相关的政府法规方面的相关知识
3、具备客户关系管理方面的相关知识
4、具备客户销售和电话营销方面的相关知识
5、 定期分析客户数据库并确定潜在的续保客户
6、积极寻找和联系潜在续保客户