技术支持岗位职责:
1、在部门主管的领导下,做好日常值班和维护工作;
2、严格执行机房的各项规章制度和操作规程,负责前端机房安全优质播出、日常运行维护和各项管理工作;
3、严格执行值班制度,认真巡检运行设备,及时发现并处理故障和异态,必要时立即报告领导,如实地填写值班记录;
4、严格执行检修制度和维护规程,认真做好检修测试,如实准确地填写维护记录;
5、严格执行安全制度,确保人身和设备安全;
6、夜间接听电话登记用户故障投诉,第二天上班时移交客服中心;
7、集团用户的工程安装与维护;
8、外出信号测试;
9、完成本部门分配的其它工作。