招聘人数:1 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
主要职责
1、负责4S店售后管理,建立和带领售后团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;
2、建立和完善售后部的业务流程,增加公司有效客户数量,提高公司工位利用率、员工劳动效率;
3、提高员工服务、维修技能,提高一次性修复率,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;
任职要求
1、统招大专及以上学历,3年以上汽车售后管理经验;
2、熟悉4S店售后业务和运营管理;
3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,敏锐的市场意识,良好的判断和决策能力;
4、具有较强的领导、协调、监督和指导能力;
5、具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情;
优先条件:
1、有豪华品牌4S店管理经验者;
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。