岗位职责
1、通过抖音、快手平台接待客户咨询。
2、负责接待客户咨询,解答客户疑问。
3、向客户推荐我们的产品,引导说服客户达成交易
4、通过对新老用户进行服务和推荐,增加重复购买率
5、售中跟踪,对客户订单的生产发货物流状态跟进
6、及时有效为客户解决相关售后问题
上班时间:8:00-4:00 晚班4:00-11:00
一周换一次班
不要居家客服
我公司是一家电子商务公司,公司主营互联网销售 (除销售需要许可的商品);食品互联网销售 (仅销售预包装食品);食品销售 (仅销售预包装食品);农副产品销售,未经加工的坚果、干果销售;日用百货销售,谷物销售,豆及薯类销售,棉、麻销售;食品销售 (仅销售预包装食品,不含酒):食用农产品初加工:食用农产品批发,食用农产品零售。