岗位描述：
售前：线上及时快速处理客户消息，熟悉产品及正确有效解决客户问题，引导客户下单
售后：处理退换货、投诉等服务问题 岗位要求：1.有无经验均可，可接受应届毕业生，做过淘宝客服工作者优先，语言组织能力好，懂得与人沟通的技巧，能够耐心和善地接待每一个客人；
2.有团队合作精神，抗压性好，能够服从调配； 3.反应能力快；
4.能适应倒班工作，有良好的服务意识，熟悉电脑操作；
5.年龄18-35之间 为人踏实，做事认真负责，多劳多得，晋升空间大
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