工作职责:
1、负责对来访和入住老人的接待及相关手续的办理工作、建档工作。
2、及时掌握中心的各项政策、制度及收费标准。
3、熟练掌握老人入、出院流程,热情接待,文明服务,积极热情地带领来访人员参观,为老人合理搭配入住伙伴。
4、保持接待区域卫生清洁,做好电脑、打印机、饮水机等设备的日常保养工作。
5、准确掌握全院房间入住情况,当天入院、退院、调房情况。
6、及时整理更新入住信息资料,确保信息准确无误,定期将新入住情况上报主管领导。
7、接受、反馈并协助业务主管处理客户及公众投诉,维护公司形象
8、政府、同行、协会等访客接待,讲解。
9、完成领导交办的其它工作任务。
岗位要求:
1、25-38岁,大专及以上学历,形象气质佳,懂基本的商务接待礼仪,不接受应届毕业生;
2、性格活泼开朗,亲和力强,待人亲切热情;
3、具备良好的沟通能力和语言表达能力;
4、服从管理和工作安排;
工资:试用期底薪2500-2800 转化提成;转正底薪3000 转化提成;月综合收入4000以上。
上班时间:
8:30-17:00 午休1小时,共7.5小时。
做六休一,有节假日。
福利待遇: 入职缴纳社保、管吃住、有班车接送、节日福利、生日福利、带薪年假、晋升机会等