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售后客服

3000-4000 /月
南阳市-南阳城区 | 1-2年经验 | 大专学历
环境好 管理规范 晋升快 技术培训 旅游
2022-05-21 更新 被浏览:
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曾女士 HR 聊一聊
最近在线时间:2022-05-21 09:05
6份简历投递
33%平均回复率
0平均回复时长
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-25周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

【岗位职责】:

1、负责受理和回复客户对产品咨询售后问题等工作;

2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;

3、配合市场部做网络推广;

4、统计数据、协助运营部优化流程;

5、完成上级领导交办的其他工作。

【任职要求】:

1、大专及以上,有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;

2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

4、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

【时间】:

白班:9:00-16:30

夜班: 16:30-24:00(夜班可在家办公)

【工资】:

1、月综合工资3000-4000

2、对于表现优秀的客服人员,公司一年提供1次总部旅游培训机会,全程报

销提供销差旅费;

3、中秋/端午发放公司礼品


求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 1-2年经验|大专学历
    3000-4000元/月
    南阳市 - 南阳城区
    2022-05-21
    申请
  • 家电/电子/通信
  • 私营
  • 30-80人

工作要求:

1、18-35岁,男女不限,大专以上学历


2、口齿伶俐,普通话标准


3、具有较强的沟通能力,交际能力,有责任心,能承受工作压力


4、诚信,勤奋,开朗,有良好的语言表达能力和客户服务意识


5、熟练使用办公软件


工作内容:

1、AI智能呼出的电话进行筛选统计整理


2、针对筛选出的电话需要人工跟进的,需要电联跟进


3、公司需要电联回访客户整理数据


竞争力分析
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曾女士
18565316861
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