岗位职责:
1、协助店铺负责人处理售前、售中、售后的邮件,处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理.
2、快速熟悉产品,初步了解如何上架产品,优化Listing,提高产品转化率,提升销售业绩,为个人发展打好基础;
3、分析店铺售后数据,提高店铺表现,快速成长;
4、有业务精英或主管一对一辅助成长;
5、应届毕业生亦可.
任职资格
1、35岁以内,英语四级或以上,(日语或其它少数外语语种优先录用),读写能力良好,可适当借助翻译软件;
2、工作积极主动,认真负责,具团队合作精神;
3、踏实稳重,工作,有耐心,有良好的职业操守;
4、心态积极乐观,具备良好的心理素质。
工作时间:8:00-12:00 14:00-18:00