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阿里巴巴客服代表

3500-6500元 /月
其他城市-河南省内 -郑州 | 应届毕业生经验 | 大专学历 | 可接受应届生
环境好 五险一金 加班费 包食宿 管理规范 技术培训
2020-07-20 更新 被浏览:
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袁老师 聊一聊
最近在线时间:2012-11-27 13:11
32份简历投递
72%平均回复率
0平均回复时长
联系方式未公开,请直接投递简历 投递简历
地址:郑州市郑东新区河南地矿科技产业园 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:20-30周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

【主要职责】

负责淘宝&天猫电商平台消费者语音人工服务热线:9510211。为消费者在平台使用中,咨询、问题、纠纷提供专业性的咨询解答、问题跟进解决、以及纠纷协调等服务。

【职位要求】

1、大专及以上学历,专业、性别不限,年龄20-35周岁;

2、熟悉操作系统及Office办公软件;

3、电脑键盘打字速度40字/分以上;

4、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;


【工作时间】

9:00-18:00,单休。月工时超出176小时(8*22天)的,有加班费,加班费为1.5倍工资。

【薪资待遇】

1、社保:根据国家规定,为员工购买五险一金

2、享有带薪年假工龄工资、年终奖、节日慰问。

3、节日慰问:享有节日福利、补贴;

4、住宿:可免费提供宿舍,住宿环境优越,三室一厅;水电费自理;

5、园区有配套餐厅

6、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。

薪资构成:基本工资+住宿补贴+餐补+绩效

试用期:2400-4000

转正后:3500-6500


岗位优势:

1、阿里自建自营,可全方位接触阿里文化;

2、办公环境优越;

3、提供宿舍,且环境优渥;

4、福利好,补贴多;

5、标准工时作业,有加班费;

6、晋升空间大,新职场管理空缺大,总规划人数2000人,前期入职员工双通道晋升。每15-20人可晋升一名班长和质检。






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       阿里巴巴(河南)有限公司是由阿里巴巴(中国)有限公司出资设立的全资子公司,2019年9月10日,在郑州市人民政府、郑东新区管委会、阿里巴巴团队共同努力下,阿里巴巴(河南)有限公司正式在郑东新区智慧岛完成注册设立。注册资金1亿元;将充分利用和挖掘河南、郑州的优势,推动阿里巴巴与河南省、郑州市的合作项目更快取得实效,实现共赢发展。

本岗位员工合同所属:北京鸿联九五信息产业有限公司

北京鸿联九五信息产业有限公司(以下简称 鸿联九五 )成立于1995年,是中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司,主要股东为中信国安信息产业股份有限公司。鸿联九五在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或分公司,通讯网络遍布全国90%的省市和自治区,在全国30多个城市部署九大交付中心基地,统管十大业务中心,是一家专业的企业综合信息服务解决方案提供商,坐席总数超过24000席,员工规模超过21000人,多次荣膺 中国最佳外包呼叫中心 、 中国(亚太)最佳呼叫中心 等多项业界最高荣誉。

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小伙伴可能有疑问了;我们是阿里巴巴直招?属于阿里员工吗?给您举个简单例子;就像华晨宝马汽车一样;他是华晨还是宝马?大型客服中心的建设首先不在阿里巴巴营业执照经营范围内;阿里可以去申请注册公司;但是有鸿联九五这样优秀的资深企业;术业有专攻!小伙伴不用纠结啦!职场阿里巴巴运营管理,您面试的老师都是阿里巴巴老师!

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