岗位详情:1、登陆旺旺等聊天工具,及时响应买家咨询;2、处理客户售前、售中、售后问题,对未完结事项跟踪到底,避免造成二次投诉;3、每周整理和分析工作中遇到的问题和改善方法,提出有效整改意见。任职要求:1、年龄30岁以下2、打字速度在50字/分钟以上;能熟练操作Word、Excel等办公软件;3、工作细致认真,有耐心,热情,积极主动;4、有淘宝、天猫、拼多多、线下营业厅等工作经验者优先。
江山公司成立于2010年,位于建业凯旋广场,办公面积1000平方米,主营业务为手机话费充值、流量充值、手机号卡销售、短信群发等,是天猫通信KA商家、腾讯A级合作商,年交易流水达到100亿。成立10年以来,江山一直秉承 一切以用户价值为依归 的经营理念,以 诚信、务实、创新、协作 作为员工日常行为准则,为亿级海量用户提供稳定优质的充值服务,始终处于稳健发展的状态,并获得 天猫营业厅客户至上奖 。