1.负责上传产品,制定营销计划,将产品发布到Ebay全球各站点;推动完善商品详细描述、优化售后服务策略等以确保良好的用户体验; 2.处理订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成; 3.负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议; 4.负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;制作销售明细报表,进行销售分析;研究和尝试通过不同的营销技巧提高产品的排名和成交率; 5.完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度。
任职要求: 1.有外贸销售平台工作经验优先考虑。 2.有维护和管理帐号安全的经验。 3.有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神。 4.沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。 5.有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。