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运营专员

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南阳市-南阳城区 | 3-5年经验 | 大专学历
2019-06-12 更新 被浏览： 次
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职位描述
招聘人数：1 人 到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况
岗位职责： 1.为三茅招聘管理软件提供客户服务支持，及时为用户答疑及提供帮助 2.及时将用户问题反馈给技术、产品，跟进解决，并及时将结果反馈用户 3.将用户反馈的问题和建议进行分类整理，及时更新问题解决状态，定期进行归纳总结 4.针对已经付费的客户，进行基本的客户关系维护 5.配合三茅招聘的推广运营活动，提供客服支持和其他执行支持 任职资格： 1、1年以上B端软件服务经验或招聘相关工作经验 2、有较强的服务意识与责任心 3、良好的用户需求理解和沟通能力 4、良好的信息归纳整理能力，熟练使用office办公软件 5、良好的学习能力，积极主动学习产品及业务相关知识 6、大专及以上学历，HR科班出身优先
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