招聘人数:5 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、利用旺旺在线解答客户问题,促成交易
2、处理网店客户订单,帮组客户查询跟踪物流情况
3、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系
4、能熟悉公司产品性能,特点
岗位要求:
1、熟悉淘宝网店购物的相关流程,有1年以上电商客服工作经验者优先
2、应变回答能力强,打字速度快
3、善于 键盘表达 ,性格开朗,为人热情,能吃苦耐劳
4、工作积极主动,逻辑性强
5、能适应倒班制、晚班
上班时间:8:30-16:30或16:30-23:30 做六休一
晋升通道:一星客服→二星→三星→四星→五星→一星组长→二星组长→三星组长
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。