岗位职责:1、 负责客户维修需求的预处理、手机、客户问题解答咨询;2、 负责客户投诉及情绪处理;3、 协助店长组织例会和分享服务经验;4、 负责店面消费者声音管理,组织客户开展简单的店内关怀活动及产品学堂讲解。任职要求:1、热情细心,有良好的学习能力、沟通能力、和应变能力。2、计算机操作熟练公司福利:1、享受丰富的员工活动津贴及公司规定的补贴;2、公司为各岗位提供有利的晋升机会及职业通道。工作时间:8:30-18:30
河南世纪先锋器材有限公司成立于2000年,*早承担邮电局维修业务(兼小灵通、斯达康、普天、广信、中兴等众多品牌维修),2006年与华为公司合作2007年正式注册公司,注册资金100W人民币,目前已承建华为客户服务中心14处,已与公司合作10年以上且熟悉公司各项业务和流程有较高的维修水平和服务理念,在职员工也都经过了专业的培训和认证;